nữ y tá Ngọc là 1 người có tình cảm tốt
Nữ y tá Ngọc là một người phụ nữ đảm đang, chịu thương chịu khó :vừa lo cho 2 con nhỏ vừa tăng cường cho các bệnh xá quân đội để giúp thương bệnh binh. Ngoài ra, chị là một người rất cẩn thận trong công việc (nhờ chị vào kiểm tra lại nên anh chiến sĩ Lào mới được cứu sống).