Mark the letter A, B, C, or D on your answer sheet to indicate the correct answer to each of the following questions.
A customer is talking to the waiter right after his dish is served.
Customer: “I don’t want to make a scene but there’s a fly in my dish.”
Waiter: “__________”
A. I am sorry for saying so
B. I am terribly sorry!
C. I’m afraid of fly
D. You can say that
Đáp án B.
Tình huống đưa ra là vị khách nói chuyện với người bồi bàn ngay sau khi món ăn của anh ta được phục vụ. Vị khách nói rằng: Tôi không muốn tạo cảnh nhưng có một con ruồi trong món ăn của tôi. Do đó, đáp án chính xác trong trường hợp này là B. Anh bồi bàn sẽ nói xin lỗi.