Lợi ích:
+ Kết nối và giao tiếp với tất cả mọi người
+ Cập nhật thông tin nhanh chóng
+ Quảng bá hình ảnh cá nhân hay tổ chức
Tác hại:
+ Dễ bị xâm phạm quyền riêng tư
+ Các hành vi xấu như không lịch sự
+ Sử dụng nhiều gây ảnh hưởng sức khỏe