em phải: Bình tĩnh, không hốt hoảng, không tiếp xúc trực tiếp với nạn nhân khi chưa bảo đảm cách điện an toàn. Nhanh chống tách nguồn điện ra khỏi nạn nhân bằng cách: ngắt điện, cúp cầu dao, dùng dụng cụ cách điện như cây khô, đồ nhựa, mũ ... tách nguồn điện ra khỏi nạn nhân.
Không được tự ý chạm vào khi có người đang bị giật, hãy sử dụng những đồ vật cách điện như gỗ khô, đồ nhựa, dẻo,... để tách nguồn điện ra khỏi người bị giật, rồi sau đó gọi ngay cơ sở y tế gần nhất để chữa trị.