\(n_{H_2O}=\dfrac{28,8}{18}=1,6mol\\ n_{CH_4}=a;n_{C_2H_4}=b\\ CH_4+2O_2\xrightarrow[]{t^0}CO_2+2H_2O\\ C_2H_4+3O_2\xrightarrow[]{t^0}2CO_2+2H_2O\\ \Rightarrow\left\{{}\begin{matrix}2a+2b=1,6\\16a+28b=20\end{matrix}\right.\\ \Rightarrow a=0,2;b=0,6\\ \%V_{CH_4}=\dfrac{0,2.16}{20}\cdot100\%=16\%\\ \%V_{CH_4}=100\%-16\%=84\%\)