-Ăn nói lịch sự, tế nhị
-Giọng nói đủ nghe không quá nhỏ hoặc quá lớn
-Nói năng thể hiện sự tôn trọng người khác
-Chân thành, thật thà khi giao tiếp
-Chào hỏi khi gặp gỡ
...........................
Ăn nói lịch sự
Nắng nghe ý kiến của người khác
Chào hỏi khi gặp người khác
................
lịch sự
ăn nói lễ phép
chào khi gặp nhau
...