Vật mang tin là phương tiện được dùng để lưu trữ và truyền tải thông tin
Trao đổi thông tin: gửi thông tin tới bên nhận và nhận thông tin từ bên gửi
- Vật mang tin là các phương tiện lưu giữ và truyền đạt tri thức và thông tin trên mọi chất liệu từ khi có chữ viết đến nay (đất nung, đá, vỏ, lá cây, lụa, mai rùa, tre, giấy...). Đến nay, đã có thêm các dạng thức nghe nhìn hiện đại như CD, CD - ROM, băng từ, video, vi phim, vi phiếu, vv…
-Trao đổi thông tin là một hoạt động thông báo cho các cá nhân, phòng, ban, bộ phận, đơn vị, tổ chức,… biết được những thông tin mình cần trao đổi và nhận lại được những kết quả phản hồi từ người được thông báo
