Bạn Loan đang gõ văn bản, khi nhấn giữ phím Shift rồi nhấn chữ thì lại được chữ thường mà không được chữ hoa. Có hiện tượng này là do nguyên nhân nào dưới đây:
A. Phím Shift không dùng để gõ chữ hoa
B. Đang bật đèn Capslock
C. Phím Shift bị hỏng
D. Phần mềm gõ chữ bị lỗi
