2. Read the task above. Then listen to a student doing the task. Circle the correct answer.
(Đọc bài tập ở trên. Sau đó lắng nghe một bạn học sinh trả lời. Khoanh tròn vào đáp án đúng.)
You are returning a gadget to a shop because something has gone wrong with it.
(Bạn định trả lại một món đồ cho cửa hàng bởi vì có vấn đề gì đó với nó.)
Discuss these four issues with the shop assistant:
(Trao đổi bốn ý dưới đâu với người bán hàng:)
• What the gadget is and when you bought it.
(Đó là gì và bạn mua nó khi nào.)
• What the problem is. (Có vấn đề gì.)
• What you want to happen next.
(Điều bạn mong muốn nó xảy ra tiếp theo.)
• What you will do if that isn't possible.
(Bạn sẽ làm gì nếu điều đó bất khả thi.)
1. The student is returning (học sinh đang trả lại)
a. a CD player (đầu CD)
b. a DVD player (đầu DVD)
2. The student can’t (học sinh không thể)
a. charge the battery (sạc pin)
b. turn on the player (mở lên)
3. The student would like (học sinh muốn)
a. an exchange (đổi)
b. a refund (hoàn tiền)
4. The sales assistant offers to (Người bán hàng đề nghị)
a. repair it (sửa nó)
b. exchange it (đổi)
