Hoạt động 7. Xây dựng và thực hiện kế hoạch tuyên truyền trong cộng đồng về văn hóa ứng xử nơi công cộng

Bước đầu tiên và quan trọng nhất khi xây dựng một kế hoạch tuyên truyền về văn hóa ứng xử nơi công cộng là gì?

1. Xác định rõ mục tiêu cần đạt (ví dụ: giảm xả rác bừa bãi), đối tượng cần tác động và nội dung thông điệp chính
2. Tìm kiếm ngay các nhà tài trợ cho kế hoạch
3. Thiết kế các mẫu áp phích thật đẹp mắt
4. Thành lập một ban chỉ đạo hùng hậu

Nội dung của một thông điệp tuyên truyền về văn hóa ứng xử cần đảm bảo yếu tố nào để đạt hiệu quả?

1. Ngắn gọn, rõ ràng, dễ hiểu, dễ nhớ, tập trung vào hành vi cụ thể và mang tính tích cực, kêu gọi
2. Thật dài, chi tiết với nhiều thuật ngữ khó
3. Chỉ tập trung phê phán, chỉ trích gay gắt
4. Mơ hồ, ẩn ý để người đọc tự suy diễn

Việc lựa chọn hình thức tuyên truyền (ví dụ: dùng video clip ngắn cho giới trẻ, dùng loa phát thanh cho khu dân cư) cần dựa chủ yếu vào yếu tố nào?

1. Sự phù hợp với đặc điểm, thói quen tiếp cận thông tin của đối tượng mục tiêu và tính hiệu quả của hình thức đó đối với họ
2. Sở thích cá nhân của người xây dựng kế hoạch
3. Hình thức nào mới lạ, độc đáo nhất trên thị trường
4. Kinh phí dự kiến cho việc thực hiện hình thức đó

Giai đoạn "thực hiện kế hoạch" tuyên truyền bao gồm những công việc chính nào?

1. Triển khai các hoạt động tuyên truyền đã được phê duyệt theo đúng kế hoạch về nội dung, hình thức, thời gian và địa điểm
2. Chỉ ngồi chờ đợi phản hồi từ cộng đồng
3. Liên tục thay đổi nội dung và hình thức tuyên truyền
4. Đánh giá lại tính khả thi của mục tiêu ban đầu

Để biết được một chiến dịch tuyên truyền về văn hóa ứng xử có thực sự hiệu quả hay không, chúng ta cần làm gì?

1. Quan sát sự thay đổi thực tế trong hành vi ứng xử của cộng đồng, thu thập ý kiến phản hồi và so sánh kết quả với mục tiêu đề ra ban đầu
2. Đếm xem đã treo được bao nhiêu băng rôn, áp phích
3. Xem chiến dịch có được lên báo hay không
4. Hỏi cảm nhận của những người trong ban tổ chức

Tại sao việc xác định chính xác "đối tượng" mà kế hoạch tuyên truyền hướng tới (ví dụ: học sinh cấp 1, người đi xe máy...) lại quan trọng?

1. Vì mỗi đối tượng có đặc điểm tâm lý, trình độ nhận thức và kênh tiếp nhận thông tin khác nhau, cần có nội dung và hình thức tuyên truyền phù hợp riêng
2. Để có thể loại trừ những đối tượng khó tuyên truyền
3. Vì càng nhiều đối tượng thì kế hoạch càng thành công
4. Để dễ dàng báo cáo thành tích hơn

Tại sao các thông điệp tuyên truyền về văn hóa ứng xử thường nên có yếu tố "kêu gọi hành động" cụ thể (ví dụ: "Hãy bỏ rác vào thùng", "Hãy nhường chỗ")?

1. Vì nó định hướng rõ ràng hành vi mong muốn mà người tiếp nhận cần thực hiện, không chỉ dừng lại ở việc nâng cao nhận thức chung chung
2. Vì lời kêu gọi làm thông điệp có vẻ mạnh mẽ hơn
3. Vì nếu không kêu gọi thì không ai làm theo
4. Để người nghe cảm thấy bị bắt buộc phải làm

Việc phối hợp với các tổ chức, đoàn thể tại địa phương (như Đoàn Thanh niên, Hội Phụ nữ, Tổ dân phố) khi thực hiện kế hoạch tuyên truyền mang lại lợi ích chính gì?

1. Làm cho kế hoạch trở nên rườm rà, phức tạp hơn
2. Gây ra sự chồng chéo, tranh giành trách nhiệm
3. Giúp huy động thêm nguồn lực (con người, cơ sở vật chất), tăng độ bao phủ, uy tín và sức mạnh lan tỏa của hoạt động tuyên truyền
4. Không mang lại lợi ích gì đáng kể vì mỗi tổ chức làm việc riêng

Tại sao các hoạt động tuyên truyền về văn hóa ứng xử nơi công cộng thường cần được thực hiện một cách kiên trì, lặp đi lặp lại trong thời gian dài?

1. Vì việc thay đổi một thói quen hay một nhận thức đã ăn sâu trong cộng đồng đòi hỏi sự tác động liên tục, thường xuyên và không thể thành công ngay lập tức
2. Vì làm một lần thường không đạt chỉ tiêu đề ra
3. Để ban tổ chức có việc làm ổn định
4. Vì nội dung tuyên truyền cần được cập nhật liên tục

Làm thế nào để xây dựng nội dung tuyên truyền về văn hóa ứng xử vừa đảm bảo tính giáo dục, vừa tránh được sự khô khan, giáo điều và trở nên hấp dẫn hơn?

1. Sử dụng câu chuyện thực tế, hình ảnh minh họa sinh động, nhân vật gần gũi, video clip cảm động hoặc hài hước, các cuộc thi có tương tác...
2. Chỉ trích dẫn nguyên văn các điều luật, quy định
3. Trình bày dưới dạng một bài nghiên cứu khoa học dài
4. Sử dụng ngôn ngữ thật nghiêm khắc, mang tính răn đe

Nhóm của bạn muốn xây dựng kế hoạch tuyên truyền về việc "Nói không với thuốc lá nơi công cộng" trong trường học. Mục tiêu nào sau đây là cụ thể và đo lường được nhất?

1. "Giảm 50% số lượt học sinh hút thuốc lá trong khuôn viên trường trong vòng 3 tháng tới"
2. "Tất cả học sinh sẽ không hút thuốc lá nữa"
3. "Nâng cao nhận thức về tác hại thuốc lá"
4. "Trường học không khói thuốc"

Để thực hiện kế hoạch tuyên truyền về việc "Giữ trật tự khi xem phim tại rạp" cho đối tượng thanh thiếu niên, hình thức nào sau đây có thể thu hút sự chú ý và hiệu quả?

1. Chiếu một đoạn video hoạt hình ngắn vui nhộn về các hành vi nên và không nên làm trong rạp trước mỗi suất chiếu
2. Phát một bài diễn văn dài về lịch sử điện ảnh
3. Treo một bảng nội quy với chữ viết rất nhỏ ở cửa ra vào
4. Phạt tiền thật nặng những người gây mất trật tự

Sau khi triển khai dán các poster tuyên truyền về "Văn hóa đi thang cuốn" (đứng bên phải, đi bên trái) tại trung tâm thương mại, làm thế nào bạn có thể đánh giá sơ bộ hiệu quả?

1. Quan sát trực tiếp hành vi của người đi thang cuốn xem tỷ lệ người đứng đúng làn có tăng lên không, hoặc phỏng vấn nhanh một số người
2. Đếm số lượng poster đã được dán lên
3. Xem camera an ninh để tìm người vi phạm
4. Hỏi ý kiến của nhân viên bán hàng gần đó

Kế hoạch tuyên truyền của bạn cần các tình nguyện viên tham gia diễn một vở kịch ngắn về ứng xử văn minh. Làm thế nào để bạn thu hút và huy động được các bạn học sinh tham gia?

1. Thông báo tuyển diễn viên rộng rãi, mô tả rõ về vở kịch hấp dẫn, vai diễn thú vị và ý nghĩa của việc tham gia đóng góp
2. Chỉ định ngẫu nhiên một số bạn phải tham gia
3. Hứa hẹn sẽ trả cát-xê rất cao cho diễn viên
4. Yêu cầu vở kịch phải thật ngắn và dễ diễn

Trong kế hoạch tuyên truyền về việc "Ứng xử thân thiện với du khách" tại một địa phương du lịch, nội dung nào cần được nhấn mạnh với những người làm dịch vụ (lái xe, bán hàng...)?

1. Thái độ niềm nở, trung thực, sẵn sàng giúp đỡ, không chèo kéo, "chặt chém" và tôn trọng văn hóa của du khách
2. Cách để tăng giá dịch vụ mà du khách không biết
3. Những câu chuyện tiêu cực về du khách thiếu ý thức
4. Danh sách các khách sạn, nhà hàng cạnh tranh