Cô Nga mua 1 cuốn băng nhạc thiếu nhi cho mình tại cửa hàng sách của nhà nước.Khi đem về sử dụng,cô phát hiện nhân viên cửa hàng đã đưa nhầm cho cô 2 cuốn băng có nội ding không lành mạnh.Theo em,cô Nga nên khiếu nại,tố cáo với cơ quan nào.Nếu người quản lí cửa hàng đề nghị đổi lại 2 cuốn băng khác cho cô Nga và mong cô bỏ qua sự việc này để tránh phiền phức thì đó có phải là cách giả quyết ổn thỏa nhất không?Vì sao?
-Cô Nga nên sử dụng quyền tố cáo để tố cáo hành vi tàng trữ băng, đĩa có nội dung không lành mạnh của cửa hàng sách nói trên.
-Nếu người bán hàng đề nghị đổi cuốn băng khác để tránh phiền phức thì cô Nga không nên bỏ qua hành vi vi phạm pháp luật của cửa hàng nói trên. Vì hành vi xấu vẫn không bị tố giác có thể ảnh hưởng không tốt đến nhiều người khác, nhất là trẻ em khi xem những băng đĩa có nội dung không lành mạnh của cửa hàng.