- Thái độ và cách tiếp nhận của bạn Hiếu là sai và thiếu tôn trọng với bố mẹ. Hành động cãi lại của Hiếu thể hiện việc không lắng nghe ý kiến của bố mẹ.
- Thể hiện sự lắng nghe tích cực: Lắng nghe góp ý từ bố mẹ/ Nhận lỗi sai hay trình bày lí do, chia sẻ với bố mẹ/ Thay đổi theo hướng tích cực, quan tâm gia đình nhiều hơn.
- Ý nghĩa của việc lắng nghe tích cực: Giúp các thành viên trong gia đình gắn bó, chia sẻ tạo không khí đầm ấm và gắn kết.