Question

Chỉ ra cách thể hiện hành vi giao tiếp, ứng xử có văn hoá mà bạn An đã thực hiện trong tình huống sau:

Answer 1

tham khảo

Cách thể hiện hành vi giao tiếp, ứng xử có văn hóa mà bạn An đã thực hiện:

+ Chuẩn bị trang phục chỉnh tề, nói năng lịch sự, lễ phép.

+ Đọc kĩ những quy định của ban tổ chức và chủ động hướng dẫn khách tham quan thực hiện theo.

+ Giải thích và giới thiệu cho du khách những hiểu biết của mình về ý nghĩa của các hoạt động có trong lễ hội.

+ Luôn luôn tươi cười, niềm nở.