Kỹ năng mềm quan trọng trong quá trình chuyển đổi nghề vì:
Chỉ giúp giao tiếp tốt hơn.Giúp người lao động thích nghi nhanh hơn với môi trường mới, làm việc hiệu quả hơn và xây dựng mối quan hệ tốt với đồng nghiệp.Không quan trọng bằng kỹ năng chuyên môn.Chỉ cần thiết cho người làm quản lý.