Kỹ năng lắng nghe có ý nghĩa gì trong giao tiếp?
Không quan trọng, chỉ cần nói là đủ.Giúp hiểu rõ người đối diện, thể hiện sự tôn trọng, xây dựng lòng tin và mối quan hệ tốt đẹp.Chỉ dành cho người làm tư vấn, tâm lý.Không cần thiết trong giao tiếp thông thường.