Hoạt động 3: Tìm hiểu biểu hiện của tính chuyên nghiệp trong công việc

Khi nhận được phản hồi tiêu cực, người chuyên nghiệp sẽ:

Phản ứng gay gắt, cãi lại.Lắng nghe, tiếp thu ý kiến phản hồi, phân tích và rút kinh nghiệm để cải thiện.Bỏ qua hoặc coi thường ý kiến phản hồi.Đổ lỗi cho người khác.