Giao tiếp chuyên nghiệp được thể hiện qua:
Nói năng tùy tiện, không tôn trọng người nghe.Sử dụng ngôn ngữ rõ ràng, mạch lạc, lịch sự, tôn trọng người nghe, lắng nghe chủ động.Nói chuyện xả giao, buôn dưa lê trong giờ làm việc.Im lặng, không giao tiếp với đồng nghiệp.