Bài 2. Thông tin trong giải quyết vấn đề

1. Vai trò của chất lượng thông tin trong giải quyết vấn đề

• Thông tin là cơ sở để đưa ra các quyết định.

• Cần quan tâm đến chất lượng thông tin khi tìm kiếm, tiếp nhận, trao đổi và sử dụng để đảm bảo quyết định chính xác.

• Thông tin không kiểm chứng có thể dẫn đến quyết định sai lầm.

• Cần lựa chọn nguồn thông tin đáng tin cậy như website của cơ quan giáo dục, ý kiến chuyên gia.

2. Chất lượng thông tin

Chất lượng thông tin thể hiện mức độ đáp ứng yêu cầu của thông tin đối với việc giải quyết vấn đề.

Các tiêu chí đánh giá chất lượng thông tin:

1. Tính mới (tính cập nhật):

   • Thông tin cần cập nhật để phản ánh thực tế chính xác.

   • Nếu thông tin cũ hoặc lỗi thời có thể dẫn đến quyết định sai lầm.

2. Tính chính xác:

   • Nội dung phải đúng, không sai lệch về số liệu, địa chỉ, tên gọi.

   • Nếu thông tin sai, quyết định sẽ không hiệu quả.

3. Tính đầy đủ:

   • Thông tin phải bao quát đủ các khía cạnh liên quan.

   • Nếu thiếu thông tin quan trọng (như học phí, môi trường học tập), sẽ không có cái nhìn toàn diện.

4. Tính sử dụng được (tính liên quan, phù hợp):

   • Thông tin phải phù hợp với vấn đề cần giải quyết.

   • Nếu thông tin không liên quan, dù chính xác và đầy đủ cũng trở nên vô ích.