Thông tin đóng vai trò quan trọng trong việc đưa ra quyết định và giải quyết vấn đề. Để đảm bảo thông tin có giá trị, ta cần xem xét bốn yêu cầu quan trọng sau:
1. Tính chính xác
- Thông tin chính xác giúp ta hiểu đúng vấn đề và tìm được giải pháp phù hợp.
- Nếu thông tin sai lệch (ví dụ: địa chỉ đăng nhập sai, bản đồ du lịch không chính xác), ta có thể gặp khó khăn hoặc mất thời gian không cần thiết.
- Độ chính xác có thể khác nhau tùy theo từng trường hợp. Trong thiết kế mạch điện tử, sai số cần được tính toán đến mức phần nghìn hoặc phần triệu milimét, trong khi điểm trung bình môn học chỉ cần chính xác đến phần mười là đủ.
2. Tính cập nhật (tính mới)
- Một số vấn đề đòi hỏi thông tin phản ánh thực tế hiện tại, do đó cần cập nhật thường xuyên.
- Ví dụ:
- Khi đặt phòng khách sạn trực tuyến, nếu thông tin không được cập nhật kịp thời, có thể dẫn đến việc khách đặt phòng đã hết chỗ.
- Trong kiểm soát không lưu, dữ liệu về vị trí và tốc độ của máy bay cần được cập nhật liên tục để tránh va chạm nguy hiểm.
3. Tính đầy đủ
- Để giải quyết vấn đề hiệu quả, thông tin cần đầy đủ để xem xét tất cả các khía cạnh liên quan.
- Nếu thiếu thông tin quan trọng, kết quả có thể không chính xác hoặc không đạt yêu cầu.
- Ví dụ: Khi làm bánh, nếu công thức không ghi rõ tỷ lệ các nguyên liệu, thành phẩm có thể không đạt chuẩn.

4. Tính sử dụng được
- Không phải thông tin nào cũng có thể áp dụng để giải quyết vấn đề.
- Thông tin hữu ích là thông tin có thể dẫn đến giải pháp thực tế.
- Ví dụ:
- Nếu muốn nấu ăn, ta cần chọn công thức có nguyên liệu dễ tìm.
- Trong lập trình, khi tạo chương trình sắp xếp bằng Scratch, thuật toán sắp xếp chọn sẽ hữu ích hơn so với thuật toán tìm kiếm nhị phân.