Do không đồng ý với phương án giải phóng mặt bằng làm đường giao thông của khu đô thị mới,20hộ giá đình thuộc diện giải toả đã viết đơn khiếu nại và cùng ký vào dơn gửi cơ quan có thẩm quyền.Sau đó ,họ lại kéo nhau đến trụ sở yêu cầu được gặp chủ tịch Uỷ bạn nhân dân phường. Đề nghị cho biết trường hợp nhiều người cùng khiếu nại trực tiếp như vậy thì việc trình bày nội dung khiếu nại được thực hiện như thế nào?