Ứng xử chuyên nghiệp với khách hàng là:

Thái độ cáu kỉnh.Niềm nở, lịch sự, lắng nghe và giải quyết vấn đề.Phớt lờ yêu cầu.Chỉ quan tâm đến lợi ích cá nhân.