Theo em, khi nói lời xin lỗi cần thể hiện thái độ như thế nào? (chọn 2 đáp án)
Thái độ lạnh lùng, không thể hiện cảm xúc.Thái độ ăn năn, hối lỗi.Thành thật, sẵn sàng sửa sai.Thái độ lảng tránh, làm cho qua chuyệnHướng dẫn giải:Khi nói lời xin lỗi, cần thể hiện thái độ:
- Thái độ ăn năn, hối lỗi.
- Thành thật, sẵn sàng sửa sai.
