Khi hòa giải bất đồng với bạn, điều quan trọng nhất là gì?
Luôn cho rằng mình đúngĐổ lỗi cho bạnLắng nghe và thấu hiểu bạnBỏ qua mâu thuẫn, không cần giải quyếtHướng dẫn giải:Lắng nghe và thấu hiểu là bước quan trọng để hiểu rõ nguyên nhân mâu thuẫn và tìm ra giải pháp hòa giải.
