Nội dung lý thuyết
- Điện thoại dùng để liên lạc.
- Điện thoại di động hiện đại còn hỗ trợ các tiện ích khác như:
+ Nghe nhạc.
+ Xem phim.
+ Truy cập internet,...
- Điện thoại có thể để bàn hoặc mang theo người.
- Điện thoại cố định thường gồm hai bộ phận cơ bản:
+ Ống nghe và nói.
+ Bàn phím.
- Điện thoại di động thường có các bộ phận cơ bản như:
+ Loa.
+ Micro.
+ Màn hình.
+ Phím.
+ Cổng cắm nguồn.
+ Đèn pin,...
- Bật, tắt chuông điện thoại. | |
- Tắt nguồn điện thoại. | |
- Chụp ảnh, quay phim. | |
- Thực hiện cuộc gọi. | |
- Lưu số điện thoại và thông tin người quen. | |
- Thông báo trạng thái của sóng điện thoại. | |
- Thông báo tình trạng pin của điện thoại. | |
- Kết thúc hoặc từ chối cuộc gọi. | |
- Soạn và gửi tin nhắn. |
- Số 111: số dịch vụ Tổng đài điện thoại quốc gia bảo vệ trẻ em.
- Số 112: số dịch vụ gọi tìm kiếm, cứu nạn.
- Số 113: số dịch vụ gọi công an.
- Số 114: số dịch vụ gọi cứu hoả.
- Số 115: số dịch vụ gọi cấp cứu y tế.
* Chuẩn bị cuộc gọi:
- Điện thoại cố định:
+ Nhấc ống nghe và nói.
+ Nhập số điện thoại cần gọi trên bàn phím.
+ Đặt ống nghe và nói gần tại để thực hiện cuộc gọi.
- Điện thoại di động:
+ Chọn số điện thoại của người cần gọi trong danh bạ (hoặc nhập số điện thoại cần gọi bằng bàn phím).
+ Bấm biểu tượng thực hiện cuộc gọi trên màn hình.
+ Đặt điện thoại di động gần tại để thực hiện cuộc gọi.
- Tiến hành cuộc gọi:
+ Điều chỉnh âm lượng vừa đủ nghe.
+ Chào thân thiện và tự giới thiệu bản thân mình.
+ Nói rõ ràng, lịch sự, tốc độ và âm lượng vừa phải.
* Kết thúc cuộc gọi:
- Cảm ơn trước khi kết thúc cuộc gọi.
- Đặt ống nghe và nói vào thân máy của điện thoại cố định hoặc bấm biểu tượng kết thúc cuộc gọi trên màn hình điện thoại di động.