Listen and complete the conversations with the expressions in the box. Then practise them in pairs.
1.
Ms Lan: Hi, Μai. (1) ___________, but there is always loud music coming from your flat very late at night. I can't sleep because of the noise.
Mai: Oh, I'm so sorry, Ms Lan. (2) ___________ this will never happen again.
2.
Nam: Excuse me, (3) ___________ the bus services in the neighbourhood. Buses are always running late, especially during rush hour.
Conductor: I'm sorry, but (4) ___________. There are so many vehicles on the roads now that traffic moves very slowly.
1. C | 2. A | 3. B | 4. D |
Hướng dẫn dịch:
1.
Cô Lan: Chào, Μai. Cô rất tiếc phải nói điều này, nhưng luôn có tiếng nhạc lớn phát ra từ căn hộ của cháu vào đêm khuya. Cô không thể ngủ được vì tiếng ồn.
Mai: Ồ, cháu xin lỗi, cô Lan. Cháu hứa điều này sẽ không bao giờ xảy ra nữa.
2.
Nam: Xin lỗi, tôi muốn phàn nàn về dịch vụ xe buýt ở khu vực lân cận. Xe buýt luôn chạy muộn, đặc biệt là trong giờ cao điểm.
Người bán vé: Tôi xin lỗi, nhưng chúng tôi không thể làm gì được. Hiện tại có rất nhiều phương tiện trên đường nên xe cộ di chuyển rất chậm.