Nếu trong buổi "lắng nghe tình huống", một bạn đưa ra cách giải quyết mà em "rất tâm đắc", em sẽ "phản hồi" như thế nào để ủng hộ bạn?
- Em sẽ nói: "Mình hoàn toàn đồng ý với cách giải quyết của bạn! Mình nghĩ đây là một giải pháp rất hay và thiết thực vì [nêu lý do cụ thể]. Nếu là mình, mình cũng sẽ làm như vậy."
- Chỉ im lặng.
- Chỉ vỗ tay.
- Không nói gì.