Tham khảo
Biểu hiện:
-Chào hỏi khi gặp người lớn tuổi hơn mình cho dù là bất cứ ai.
-Xưng hô, nói chuyện với người lớn phải thật lễ phép.
-Gọi dạ - bảo vâng.
-Đi đường phải ăn mặc thật lịch thiệp.
ý nhĩa:
-Góp phần xây dựng mối quan hệ xã hội tốt đẹp giữa người với người
-Làm cho mọi người cảm thấy dễ chịu, giúp cho các cá nhân dễ dàng hòa hợp hơn, cộng tác với mọi người dễ dàng hơn.
Những biểu hiện của hành vi giao tiếp có văn hóa là:
-Nói năng lịch sự, tế nhị
-Giọng nói vừa đủ nghe, không nói quá to hoặc quá nhỏ
-Cách nói giản dị, dễ hiểu, phù hợp với đối tượng giao tiếp
-Chăm chú lắng nghe khi người khác nói
-Luôn chú ý tìm ra những điểm hay, điểm tốt của người khác để khen ngợi và học hỏi.
-Tôn trọng đối tượng giao tiếp và nhu cầu của họ
-Biết đặt mình vào địa vị của người khác để hiểu và cảm thông với họ
-Chân thành, cầu thị khi giao tiếp
-Luôn nhã nhặn, mỉm cười khi giao tiếp
-Chào hỏi khi gặp gỡ
-Biết cảm ơn khi được người khác quan tâm, giúp đỡ việc gì, dù nhỏ.
-Biết lỗi khi làm phiền người khác
-Quan tâm hỏi han, chia sẻ niềm vui, nỗi buồn với người khác
