Câu trả lời:
Những biểu hiện của hành vi giao tiếp có văn hóa là:
-Nói năng lịch sự, tế nhị
-Giọng nói vừa đủ nghe, không nói quá to hoặc quá nhỏ
-Cách nói giản dị, dễ hiểu, phù hợp với đối tượng giao tiếp
-Chăm chú lắng nghe khi người khác nói
-Luôn chú ý tìm ra những điểm hay, điểm tốt của người khác để khen ngợi và học hỏi.
-Tôn trọng đối tượng giao tiếp và nhu cầu của họ
-Biết đặt mình vào địa vị của người khác để hiểu và cảm thông với họ
-Chân thành, cầu thị khi giao tiếp
-Luôn nhã nhặn, mỉm cười khi giao tiếp
-Chào hỏi khi gặp gỡ
-Biết cảm ơn khi được người khác quan tâm, giúp đỡ việc gì, dù nhỏ.
-Biết lỗi khi làm phiền người khác
-Quan tâm hỏi han, chia sẻ niềm vui, nỗi buồn với người khác