Lời giải:
Trước tiên ta tìm giá trị của $m$ để $x^2-2mx+m+20\geq 0$ với mọi $x$. Loại bỏ đi những giá trị $m$ tìm được thì những giá trị còn lại chính là những giá trị để $x^2-2mx+m+20< 0$ có nghiệm.
Theo định lý về dấu của tam thức bậc 2, $x^2-2mx+m+20\geq 0, \forall x\in\mathbb{R}$ khi :
$\Delta'=m^2-m-20\leq 0$
$\Leftrightarrow (m+4)(m-5)\leq 0\Leftrightarrow -4\leq m\leq 5$
Vậy những giá trị $m\in (-\infty;-4)\cup (5;+\infty)$ là những giá trị đề cần tìm.