a.

Độ dài trung đoạn của hình chóp là:

\(\sqrt{12^2-10^2}=2\sqrt{11}\left(cm\right)\)

b.

Diện tích xung quanh của hình chóp là:

\(S_{xq}=\dfrac{8.4}{2}.2\sqrt{11}.\dfrac{1}{2}=16\sqrt{11}\left(cm^2\right)\)

Diện tích toàn phần của hình chóp là:

\(S_{tp}=16\sqrt{11}+12^2=197\left(cm^2\right)\)