Ông T là bệnh nhân đang điều trị tại bệnh viện H. Trong quá trình điều trị, ông nhận thấy một số bác sĩ còn chưa hoà nhã với người bệnh, thậm chí quá trình sơ cứu, cấp cứu cũng chưa kịp thời. Vì vậy, ông T gửi thư đóng góp ý kiến cho phòng chăm sóc khách hàng của bệnh viện nhưng một số bệnh nhân khác lại phản đối vì sợ bác sĩ sẽ không điều trị tiếp cho mình.
Em có đồng tình với việc làm của ông T không? Vì sao?
- Đồng tình với hành động của ông T.
- Vì:
+ Mỗi bệnh nhân đều có quyền được bảo vệ và chăm sóc sức khỏe và ông T đã thể hiện quyền của mình trong việc đảm bảo chất lượng dịch vụ y tế mà ông nhận được. Khi phát hiện ra sự cố trong quá trình điều trị, ông đã lựa chọn không im lặng mà đứng lên để bảo vệ quyền lợi của mình.
+ Việc ông T gửi thư đóng góp ý kiến cho phòng chăm sóc khách hàng của bệnh viện là một hành động có tính xây dựng và mang tính nâng cao chất lượng phục vụ y tế.