Em nhận thấy kết quả khảo sát cho thấy khách hàng không thích sản phẩm của mình. Em sẽ làm gì?
Tiếp tục bán sản phẩm như cũ.Giảm giá sản phẩm để thu hút khách hàng.Tìm hiểu nguyên nhân và cải tiến sản phẩm theo ý kiến của khách hàng.Bỏ cuộc và kinh doanh sản phẩm khác.Hướng dẫn giải:Lắng nghe ý kiến phản hồi của khách hàng và cải tiến sản phẩm là cách để doanh nghiệp tồn tại và phát triển.
