Em mượn sách của bạn nhưng lỡ làm rách. Em sẽ làm gì?
Giấu kín chuyện đó và trả sách cho bạn như không có chuyện gì xảy ra.Nói dối bạn rằng sách đã bị rách từ trước.Xin lỗi bạn chân thành và đề nghị đền bù.Trả lại sách cho bạn và không nói gì.Hướng dẫn giải:Xin lỗi và đề nghị đền bù là cách ứng xử trung thực và có trách nhiệm.