Trong giờ trả bài kiểm tra, An được 3 điểm, An rất bất ngờ vì trước đó An nghĩ mình đạt điểm cao hơn.Khi các bạn hỏi An được mấy điểm, An vừa xấu hổ vừa bực mình nên đã vò bài kiểm tra vứt xuống đất.
a) Việc làm của An lên quan đến phẩm chất nào, bạn hãy suy nghĩ về thái độ và hành động của An.
b)Nếu là bạn, bạn sẽ chọn cách xử sự như thế nào? Vì sao?