Thông tin là tất cả những gì đem lại sự hiểu biết về con người và thế giới xung quanh ta. Thông tin mang lại sự hiểu biết và nhận thức về đối tượng trong tự nhiên và đời sống xã hội.

Hoat động thông tin của con người gồm 3 bước: Thu nhận thông tin ( được gọi là thông tin vào) Xử lí thông tin ( thông tin ra) Lưu trữ và trao đổi thông tin