Bản rất tôi rất tâm đắc lời mà Martin Luther King từng nói: "Nếu một người được gọi là phu quét đường, hãy quét những con đường như Mai-lăng-giơ đã vẽ tranh, hãy quét những con đường như Bét-thô-ven đã soạn nhạc và hãy quét những con đường như Sếch-xpia đã làm thơ". Làm việc, tạo ra sản phẩm là một quá trình dài, giống như vòng tròn mà tâm điểm của nó chính là sự tử tế. Thời đại 4.0, xã hội ngày càng phát triển, đòi hỏi sản phẩm chất lượng cũng cần phải được nâng cấp để đáp ứng cho vòng xoay của cuộc sống. Lẽ đó, tử tế là điều cơ bản nhưng cũng quan trọng để đánh dấu sự khác biệt giữa bản thân mình và người khác, đánh mất niềm tin của khách hàng thì chắc chắn sẽ không thể phát triển bền vững, lâu dài. Tử tế trong từng đường kim, mũi chỉ trong quần áo, dù nhỏ thôi, cũng sẽ trở thành lớn lao. Tử tế trong cách cúi gập người chào khách hàng, dù nhanh thôi, cũng sẽ trở thành tôn trọng và quan tâm. Điều đó là sự thành công của một doanh nghiệp. Thành công mà tử tế mang đến còn là thành công lớn lao hơn cả: Thành người. Tử tế rèn luyện cho con người từng thứ cốt lõi trong tinh thần: sự kiên trì, nhẫn nại. Chính điều đó mà trái tim yêu thương của con người biết đập thổn thức, trân quý từng giá trị, từng điều nhỏ bé.
Phải, mong rằng, mỗi chúng ta luôn tâm niệm: tử tế bắt đầu bằng những điều tưởng chừng nhỏ bé, nhưng quan trọng nhất.