Bài 11: Em xử lí bất hòa với bạn bè

Nội dung lý thuyết

Tìm hiểu cách xử lý bất hòa với bạn bè.

+ Thật bình tĩnh khi bất hòa với bạn.

Bình tĩnh là gì? Điều gì xảy ra khi mất bình tĩnh

+ Tìm hiểu nguyên nhân bất hòa.

Nhân viên làm việc chưa hiệu quả - nguyên nhân do đâu ? - Công Ty Cổ Phần  Phát Triển Open End

+ Nói chuyện với bạn lắng nghe không cắt lời, không chen ngang.

+ Nếu có lỗi thành thật xin lỗi bạn.

Con không biết nói xin lỗi là do bố mẹ' - VnExpress Đời sống

+ Bắt tay vui vẻ làm hòa với bạn.

4. Giúp bạn bè xử lý tình huống bất hòa.

Để giúp bạn xử lý bất hòa, chúng ta nên:

+ Ngồi lại cùng các bạn, lắng nghe ý kiến của từng người.

Kỹ năng lắng nghe quan trọng như thế nào trong cuộc sống?

+ Chỉ ra những điểm đúng ở hai bạn và xóa bỏ những hiểu lầm.

+ Sau đó, em có thể đề xuất một giải pháp mà cả hai bạn đều cảm thấy ổn và nhất trí thực hiện.

7 Tiêu Chí đánh Giá Một Giải Pháp CRM Chuyên Nghiệp Nhiều Người Dùng

+ Bước cuối cùng là đề nghị các bạn bắt tay làm lành với nhau.