Trong quá trình giải quyết vấn đề, bước nào giúp xác định hiệu quả của giải pháp đã thực hiện?
Xây dựng giải phápThực hiện giải phápĐánh giá kết quảXác định nguyên nhânHướng dẫn giải:Đánh giá kết quả giúp kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
