Điều nào sau đây là dấu hiệu của giao tiếp chưa tích cực?
Cắt ngang lời người khác, không quan tâm đến cảm xúc của họLắng nghe và phản hồi một cách chân thànhDuy trì giao tiếp bằng ánh mắt và cử chỉ phù hợpĐiều chỉnh giọng điệu để thể hiện sự quan tâmHướng dẫn giải:Cắt ngang lời người khác thể hiện sự thiếu tôn trọng và có thể gây khó chịu.
