Để "giải quyết vấn đề" hiệu quả trong tình bạn, cần có yếu tố nào?

Sự bình tĩnh, lắng nghe tích cực và sẵn sàng tha thứ, bỏ qua lỗi lầm nhỏ.Chỉ cần thắng thua rõ ràng.Chỉ cần làm theo ý mình.Chỉ cần một người nhượng bộ hoàn toàn.